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    よくあるご質問 FAQ

    ピルについて 診察について 支払いについて 配送について 返品・返金について

    ピルについて

    ピルの価格を教えてください。

    価格は以下の通りです。
    ※定期便もまとめて購入も同価格となっております。

     

    マーベロン/トリキュラー

     内容

     料金(税込)

    1シート(1か月分)

    2,360円

    2シート(2か月分)

    4,600円

    3シート(3か月分)

    6,740円

    4シート(4か月分)

    8,870円

    5シート(5か月分)

    11,000円

    6シート(6か月分)

    13,130円

     

    ファボワール(マーベロンのジェネリック薬)

     内容

     料金(税込)

    1シート(1か月分)

    1,760円

    ※シートが増えても単価は同料金です。

     

    ラベルフィーユ(トリキュラーのジェネリック薬)

     内容

     料金(税込)

    1シート(1か月分)

    1,760円

    ※シートが増えても単価は同料金です。

    それぞれのピルの違いは?

    ・トリキュラー    第2世代
    生理痛や月経緊張症、月経前後の二キビなどがない方に。

    ・マーベロン       第3世代
    低用量の中では、男性ホルモンの含有量が最も少ない。月経痛、月経前緊張症、生理前後の二キビのある方に。

    ・ファボワール
    マーベロンのジェネリック薬 薬剤内容はマーベロンと同じ。

    ・ラベルフィーユ
    トリキュラーのジェネリック薬 薬剤内容はトリキュラーと同じ。

    ※世代の数が増えるほど新しい薬で、副作用が少なくなります。

    取り扱っているピルの種類は?

    以下の4種類となっております。

    ・トリキュラー

    ・マーベロン

    ・ファボワール

    ・ラベルフィーユ

    ピルを飲めない人もいる?

    女性ホルモンの病気がある方はピルを飲むことができません。また、ピルの主成分であるエストロゲンは、血を固まりやすくする特性があるため、血栓症のリスクが高い方も飲むことができません。

    • 重い持病、前兆を伴う片頭痛のある方
    • 原因不明の不正出血のある方
    • 高血圧(血圧が140/90を超える)の方
    • 35歳以上で、1日15本以上喫煙される方
    • 乳がん、子宮体がんの疑いがある、またはかかっている方
    • 妊娠中の方、出産後3週間以内の方、出産後6週~6か月の間で授乳中の方
    ピルを飲んでから吐いたり下痢になったら?

    ピルを飲んで2時間以内に嘔吐や下痢があった場合は、出来るだけ早くもう一度内服します。

    2時間以上経過している場合は、避妊効果が持続していると考えられるので、翌日にいつもと同じように1錠内服してください。

    24時間以上嘔吐や下痢が続いている場合は、一旦内服を中止してください。

    低用量ピルを飲み始めるタイミングは?

    妊娠していなければいつでも服用が開始できます。

    避妊目的の場合は、月経が開始してから5日目までに内服を開始します。

    ピルを飲むと不妊にならない?
    ピルを飲んでいるからといって不妊になることはありません。妊娠を希望される場合は、ピルの内服をやめてから妊娠できる状態になるまで2,3ヶ月ほどの時間がかかることがあります。
    いつから避妊効果が得られるの?
    ピルの内服を始めてから確実な避妊効果が得られるのは、内服開始から8日目以降です。
    それまではコンドームを併用するなど避妊対策をしっかり行ってください。
    ピルを飲み忘れてしまったら?
    • ●1〜2錠飲み忘れたor1〜2日飲み始めるのが遅くなった
      気づいた時点で前日の1錠を内服してください。その日の分は、いつも通りの時間に飲んでください。

    • ●3錠以上錠飲み忘れたor3日飲み始めるのが遅くなった

      →1〜2週目に飲み忘れ、その間性交渉が行われなかったor他の避妊法をとった場合

      →気づいた時点で前日の1錠を飲んでください。その日の分は、いつも通りの時間に内服してください。

      1週目に飲み忘れ、他の避妊法を取らず性交渉した場合
      →妊娠を望まない場合は緊急避妊薬を飲む必要がありますので、受診をお勧めします。

    • ●3週目に飲み忘れた場合
      気づいた時点で出来るだけ早く1錠を飲み、その後は1日1錠を最後まで飲み続けてください。偽薬は飲まずに次のシートのピルを飲み始めましょう。

     

    • ●偽薬を飲み忘れた場合
      飲み忘れた偽薬は捨てて、その日の分のお薬を飲んでください。


    • ●避妊以外(治療)の目的で、飲まれている場合
      飲み忘れても継続内服が可能です。
      気づいた時点で、前日分の1錠を内服し、当日分の1錠も通常の服薬時間に内服します。それ以降は、当初の服薬スケジュール通り服用を継続してください。(前日より前の飲み忘れ分は無視してください)

    診察について

    オンライン診療に繋がりませんがどうしたらいいですか?

    オンライン診療はお手持ちのPCもしくはスマートフォンを使用してお繋ぎいただきます。

    当クリニックではオンライン診療にGoogle meetを使用しております。
    基本的にはアプリ不要でお繋ぎいただけますが、iPhoneご使用の方やGoogleアカウントがない方は Google meetアプリのインストールを事前に行っていただく必要がございます。

    [App Storeからインストール]
    [Google Playからインストール]

    ご予約時間に繋がらない場合はお電話にてご連絡させていただきます。

    初診料・再診料はいくらですか?

    初診料1,650円(税込)

    再診料 無料

    となっております。

    診察は必ず受けなければいけませんか?

    当院では、初診の時、ピル購入後1年経過した時に診察を受けていただくようにお願いしております。受診されない場合はピルの処方はできません。

    支払いについて

    分割払いはできますか?

    分割払いはできますか?

    1回払いのみとなり、当ショップ上ではご利用回数を指定することができません。予めご了承ください。

    ※一部のカードは決済完了後、分割払いに切り替えができる場合がございます。クレジットカード会社へお問い合わせください。

    ※商品をカートに入れ、決済いただいた時点でカード会社へ請求が行く形となりますが、お引き落とし日については、直接カード会社へお問い合わせください
    支払方法は何がありますか?

    クレジットカード、電子マネー(GooglePay,ApplePay)、AmazonPay、Paypayをご利用いただけます。

    配送について

    商品を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか?

    運送会社のお荷物保管期間は約1週間~10日程です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当院へ返品されます。

    返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分発生し、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

    一度お受け取り辞退となった商品の再送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料が発生致します。

    配送についての詳細はこちらのページをご覧ください。

     

    配達記録でお届け済となっているのに、商品が届きません。
    追跡結果に表示されている取扱局や営業所にご連絡ください。お届け済となっている場合は、当クリニックで商品の保証や再送料の負担はいたしかねます。予めご了承ください。
    海外への発送はできますか?

    当院では海外への発送は承っておりません。日本国内のみに限らせていただきますのでご了承ください。

    配送先の変更はできますか?

    注文確定後は、お届け先の変更ができません。万が一、お届け先情報に不備や記載ミスがあった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    商品は何日くらいで届きますか?

    特にご指定がない場合、ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします。

    配達日時の指定はできますか?

    配送日時はご指定いただけません。

    ※クリックポスト、ネコポス共に追跡番号を発送時にお知らせします。

    ※クリックポスト、ネコポス共にポスト投函での配達となります。

    ※発送から配達完了までの日数は、クリックポストの場合通常郵便、ネコポスの場合宅配便の配達日数に準じます。(お急ぎの方はネコポスをお選びください)

    送料はいくらですか?

    クリックポスト(日本郵政):550円
    ネコポス(ヤマト運輸):770円
    ※定期便の場合はクリックポストのみとなります。

    以下は送料無料となります。
    ・3シート以上まとめて購入される場合
    ・定期購入3ヶ月周期以上の場合

    返品・返金について

    返金について

    商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    返品できますか?

    医薬品は返品不可となります

    それ以外の商品は、未開封・未使用のもの/到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

    商品のキャンセルはできますか?

    処方した薬剤に関しては、医薬品であるため、キャンセル・返品は一切お受けしておりません。発送した製品に間違いがある場合等、当院に瑕疵がある場合は、ご返送いただいた上で、返金させていただきます。

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